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IT Solutions

Die eigene Erfahrung ist die direkteste Inspirationsquelle für Innovationen. So erging es auch uns in unseren Kundenprojekten. Aus dem Projektgeschäft und den täglichen Herausforderungen heraus, denen wir bei unseren Kunden gegenüberstehen, entstanden unsere hauseigenen Lösungen

Speziell für den digitalen Vertrieb und das Versicherungsumfeld konzipiert, verbessern und erleichtern unsere Lösungen das alltägliche Geschäft. Der BAG.LiveChat widmet sich der Kundenkommunikation. Mit unserem INSURE ADVISOR befördern wir Ihre Service- und Supportleistungen dank künstlicher Intelligenz in das 21. Jahrhundert. Und der BAG.BiPRO-Client beschleunigt ihre genormten TAA-Prozesse nach BiPRO.
Komplexe oder er­klä­rungs­be­dürf­tige Leis­tun­gen - wie etwa Ver­sich­er­ungs- oder Finanz­pro­duk­te - online zu ver­trei­ben, ist auch heute noch eine He­raus­for­de­rung.

Mit dem BAG.LiveChat bie­ten wir Ihnen ein viel­fäl­ti­ges Be­ra­tungs­werk­zeug für den ge­werb­lich­en Online-Ver­trieb. Die simple, aber effek­tive B2B-Lösung ist eine Chat-An­wen­dung, die schnell und naht­los auf jeder Web­seite in­te­griert werden kann und eine direkte Brücke zwischen An­bie­ter und In­te­res­sent schlägt. Ein ideales Hilfs­mit­tel für Ihr Omni Channel Marketing zur Ver­bes­se­rung der Customer Journey.
Digitale Zeiten sind an­ge­brochen und Kunden­an­sprüche wandeln sich maß­geb­lich. Der Kunde von heute ver­gleicht Dank des Inter­nets mehr denn je.

Halten Sie Schritt und revo­lutio­nieren Sie Ihren Kunden­service mit dem INSURE ADVISOR. Unser Chatbot nimmt Kunden­an­fragen zu jeder Tages- oder Nacht­zeit an, be­ant­wor­tet Service­fragen selbst­stän­dig und über­nimmt, bei Kapa­zi­täts­eng­pässen während der her­kömm­lichen Service­zei­ten, im Chat die An­ruf­be­antworter-Funk­tion.
Die Opti­mier­ung elek­tro­nisch­er Ge­schäfts­pro­zesse er­hält in der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft eine immer größere Be­deu­tung. Allein des­wegen grün­de­ten un­ter­schied­liche Ak­teu­re der Finanz­branche die Branchen­ini­tia­tive Pro­zess­op­ti­mie­rung, den BiPRO e.V.

Mit unserem BAG.BiPRO-Client bieten wir Ihnen ein dy­na­misch­es Web-Formular, das den Ver­trieb von Ver­si­cher­ern bei der detail­lier­ten Tarif­ie­rung sowie bei der Angebots- und An­trags­über­mit­tlung nach BiPRO-Norm 420 (TAA) auf ver­schie­den­sten End­gerä­ten unter­stützt.