Softwarefehler frustrieren nicht nur die Kollegen und Kolleginnen, die tag-täglich mit diesen Fehlern leben müssen, solche Fehler haben auch das Potenzial Ihre Kunden zu vergraulen. Denken Sie nur an nicht funktionierende EC- / Maestro-Karten, plötzlich auftauchende Daten-CD mit Kundendaten oder eine falsche Risikoberechnung, z.B. bei Investments. Gerade die letzten beiden Beispiele machen deutlich, dass auch das eigene Unternehmen aufgrund von Softwarefehlern von der Existenz bedroht werden kann. Sei es durch hohe finanzielle Belastung oder durch Rechtsklagen der Kunden.

Ist Ihre Software für Ihren Betrieb unabdingbar? Können Sie sich keine Ausfallzeiten Ihrer Software im Tagesbetrieb leisten? Haben Sie wirklich alles getan, um das Ausfallrisiko zu reduzieren?

Dieses „alles getan zu haben“, fängt schon bei der richtigen Definition der Anforderungen an, die durch eine Software erfüllt werden müssen. Ist dort z.B. das Sicherheitskonzept nur unvollständig spezifiziert, kann dies zu den bereits angesprochenen „plötzlich auftauchenden Daten-CDs“ führen.

Selbst wenn Sie alle Anforderungen richtig, sorgfältig und vollständig definiert haben: Sind Sie sich Sicher, dass Ihre eingesetzte Software wirklich alle Anforderungen fehlerfrei erfüllt?
Wenn Sie sich in einer der genannten Problem- und Fragstellung wiederfinden, sorgen Sie durch eine geeignete Vorsorge dafür, dass Ihre Software das macht wofür Sie da ist! Benennen Sie dem Hersteller Ihrer Software die identifizierten Schwachstellen zur Behebung!

Gerne unterstützen wir Sie bei dieser Vorsorge, indem wir falls nötig  Ihr Anforderungsmanagement optimieren und Ihre Software gegen die definierten Anforderungen testen. Dazu setzten wir als HP Software Silver Business Partner auf die Toolunterstützung der Firma HP. Damit vertrauen wir auf eines der besten und effektivsten am Markt befindlichen Softwareportfolien im Qualitätsmanagement.

Durch eine gezielte Vorsorge erreichen Sie:

• Erhöhung der Ausfallsicherheit

• Minimierung eines wesentlichen unternehmerischen Risikos

• Erhöhung der Kundenakzeptanz durch eine fehlerfreie Software

• Keine sonstigen bösen Überraschungen mehr