Christian Wiens von Getsafe im exklusiven Interview – Ein Blick hinter die Kulissen eines Insurtech-Vorreiters
Wie Getsafe die Versicherungsbranche für Millennials und Gen Z revolutioniert
In einem fesselnden Interview mit Prof. Dr. Fred Wagner, präsentiert von der BROCKHAUS AG, teilt Christian Wiens, Gründer und treibende Kraft hinter Getsafe, tiefe Einblicke in die Entstehung, Mission und Vision seines Unternehmens. Von seinen Anfängen als Maschinenbauingenieur bis hin zur Spitze eines disruptiven Insurtechs, zeichnet Wiens den unkonventionellen Weg nach, der ihn dazu brachte, die Versicherungsbranche neu zu denken.
Von der Frustration zur Innovation
Wiens eröffnet das Interview mit einer persönlichen Anekdote, die seine ersten Berührungspunkte mit der Versicherungsbranche beleuchtet – eine Erfahrung, geprägt von ineffizienten Kommunikationswegen und bürokratischen Hürden. Diese Frustration mündete in der Entschlossenheit, etwas zu verändern und führte zur Gründung von Getsafe, einem Unternehmen, das sich zum Ziel setzt, Technologie zu nutzen, um die Bedürfnisse einer neuen Generation von Versicherungsnehmern besser zu adressieren.
Technologie als Herzstück
Im Zentrum von Getsafes Philosophie steht die Überzeugung, dass Technologie die Brücke zwischen traditionellen Versicherungsangeboten und den Erwartungen der Millennials und Generation Z bilden kann. Wiens betont, wie wichtig es ist, Vertrauen durch digitale Präsenz aufzubauen und die Kommunikationswege anzupassen, um den Vorlieben dieser Generationen gerecht zu werden. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Sponsorenfrage der BROCKHAUS AG, in der Wiens die IT-Strategie von Getsafe erläutert. Er hebt die Bedeutung der Vermeidung von Legacy-Systemen und der Innovationsfähigkeit hervor, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben und den Kundenanforderungen gerecht zu werden.
Kundenbindung durch Innovation
Wiens diskutiert die Herausforderungen und Strategien, um jüngere Zielgruppen zu erreichen und betont die Rolle von Kundenfeedback und Transparenz beim Aufbau von Vertrauen. Er unterstreicht die Bedeutung einer engen und aktiven Kundenbeziehung, die durch die hohe Nutzungsraten der Getsafe-App belegt wird. Diese Kundennähe ermöglicht es Getsafe, personalisierte Angebote zu machen und durch Cross-Selling den Kundenwert zu maximieren.
Blick in die Zukunft
Mit Blick auf die Zukunft spricht Wiens über die Herausforderungen der Kapitalbeschaffung in einem sich wandelnden Markt und die strategische Planung für Expansion und Produktentwicklung. Er betont die Notwendigkeit, sich auf langfristige Trends und Herausforderungen vorzubereiten, insbesondere auf die Bedeutung von Präventionsmaßnahmen. Wiens teilt seine Vision für Getsafe, die auf Expansion, Produktinnovation und Prävention ausgerichtet ist, und reflektiert über seine persönliche Zukunft als Unternehmer.
Ein Aufruf zur Kundenaufklärung
Abschließend äußert Wiens den Wunsch nach einer verbesserten "Financial Education" für Kunden, um ein umsichtigeres Verständnis für Versicherungen zu fördern. Er kritisiert die Fokussierung auf den Preis in Vergleichsportalen und betont die Bedeutung, Kunden über den Wert von Versicherungen aufzuklären.
Das Interview mit Christian Wiens bietet nicht nur einen seltenen Einblick in die Gedankenwelt eines Insurtech-Gründers, sondern unterstreicht auch die Rolle von Technologie, Innovation und Kundenorientierung in der Zukunft der Versicherungsbranche. Mit der Unterstützung der BROCKHAUS AG hebt dieses Gespräch hervor, wie Getsafe die Branche herausfordert und neu definiert, um den Bedürfnissen einer neuen Generation gerecht zu werden.
