Exklusivvertrieb als Erfolgsrezept: Peter Bochnia von der LVM im #fredwagner-Interview
In der neuesten Folge des von der BROCKHAUS AG gesponserten Interviewformats #fredwagner, moderiert von Prof. Dr. Fred Wagner, war Peter Bochnia, Vorstandsmitglied der LVM, zu Gast. Bochnia, der seit 1987 bei der LVM tätig ist und das Vertriebsressort verantwortet, sprach ausführlich über die einzigartige Vertriebsstrategie der LVM und die Herausforderungen der Versicherungsbranche.
Einblicke in die Vertriebsstrategie der LVM
Die LVM setzt als einer der wenigen großen Versicherer ausschließlich auf den Exklusivvertrieb. „Wir sind wahrscheinlich der einzige große Versicherer, der ausschließlich mit eigenen Vertrauensleuten arbeitet“, erklärte Bochnia im Interview. Diese Strategie ermöglicht es der LVM, Prozesse effizienter zu gestalten und Ressourcen gezielt einzusetzen. Bochnia betont, dass diese Fokussierung nicht nur aus Tradition, sondern auch aus strategischen Gründen erfolgt.
Erfolgreiche Rekrutierung und moderne Arbeitsbedingungen
Ein weiterer Erfolgsfaktor der LVM ist die erfolgreiche Rekrutierung von Auszubildenden. Mit fast 500 Auszubildenden im Vertrieb investiert die LVM stark in die Ausbildung und Integration junger Talente. „Wir haben seit dem letzten Jahr unsere Bewerberanzahl im Außendienst vervierfacht“, so Bochnia. Dies wurde durch eine starke Präsenz in sozialen Medien und attraktive Arbeitsbedingungen erreicht, die flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten einschließen.
Technologische Innovationen als Zukunftsstrategie
Bochnia hob auch die Bedeutung technologischer Innovationen hervor, um die Produktivität der Agenturen zu steigern. Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine zentrale Rolle, indem sie Verwaltungstätigkeiten entlastet und den Vertrauensleuten mehr Zeit für die Kundenbetreuung ermöglicht. „Das Zusammenspiel von Personal und originärer Produktivität lässt sich nur über neue technische Möglichkeiten und Entlastung von Verwaltungstätigkeiten steuern“, erläuterte Bochnia.
Herausforderungen und Lösungen im Versicherungsvertrieb
Neben den positiven Entwicklungen sprach Bochnia auch über die Herausforderungen im Vertrieb, wie den Rückgang der Vermittlerzahlen und das steigende Durchschnittsalter der Vertriebsmitarbeiter. Die LVM reagiert darauf mit intensiver Unterstützung ihrer Vertrauensleute, einschließlich Personalkostenzuschüssen und regionalen Kampagnen zur Personalgewinnung.
Jetzt das Interview anschauen!
Das vollständige Interview mit Peter Bochnia bietet tiefe Einblicke in die Strategie und Zukunftsvision der LVM. Schauen Sie sich das Video auf unserem YouTube-Kanal an und erfahren Sie mehr darüber, wie die LVM ihre Vertriebsstrategie erfolgreich umsetzt.
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