Effizienz und Wachstum: Das sind zwei entscheidende Faktoren, die die Zukunft ihres Versicherungsunternehmens sichern. Wenn Sie effizient wachsen möchten, führt an Prozessoptimierung kein Weg vorbei.
Kompetent umgesetzt, unterstützt Prozessoptimierung die Versicherungswirtschaft dabei, interne Geschäftsprozesse zu verschlanken und gleichzeitig neue, kundenorientierte Produkte und Services sowie innovative Lösungen zu entwickeln.
Zentrale Rolle der Prozessautomatisierung
Mittels Prozessautomatisierung straffen Sie Abläufe und setzen so Kapazitäten für die Entwicklung neuer Angebote frei. Insbesondere bei der Schadenbearbeitung verkürzt Prozessautomatisierung die Bearbeitungszeiten und steigert dadurch die Kundenzufriedenheit. Die Herausforderung liegt darin, diese technologischen Lösungen nahtlos in die bestehenden Systeme zu integrieren – eine Herausforderung, zu der wir uns berufen fühlen!
Maßgeschneiderte Automatisierungslösungen
Unsere Erfahrung in der Prozessautomatisierung und unser Fokus auf technologische Lösungen bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie spürbar voranbringt. Spezialisiert auf maßgeschneiderte Automatisierungslösungen und die spezifischen Anforderungen der Versicherungsbranche steigern wir Ihre operative Wirksamkeit.
Expertise in BPMN
Wir nutzen die Camunda BPM Engine, um Workflows übersichtlich zu steuern und Prozesse nahtlos zu automatisieren. Unser Team aus erfahrenen Expertinnen und Experten unterstützt Sie in jeder Phase Ihres Digitalisierungsprojekts. Wir helfen Ihnen bei der Prozessanalyse, der Implementierung und dem Betrieb einer BPM-basierten Plattform. Egal, ob Sie ein erstes Pilotprojekt starten, Microservices orchestrieren oder kritische Prozesse automatisieren möchten, wir sind Ihr verlässlicher Partner in der Prozessautomatisierung.
Camunda Certified Gold Partner
Als Camunda Certified Gold Partner ziehen wir großen Nutzen aus unserer engen und kontinuierlichen Zusammenarbeit sowie dem regelmäßigen Austausch mit dem Camunda-Team. Unsere zertifizierten Camunda-Experten verfügen über tiefe Projekterfahrung in der Anwendung des Camunda Stacks und sind stets auf dem neuesten Stand bezüglich aktueller Entwicklungen und Verbesserungen. Diese Fachkenntnisse ermöglichen es uns, Versicherungsunternehmen hochwirksame und individuell zugeschnittene Lösungen für Prozessautomatisierung zu bieten. Diese Lösungen steigern nicht nur die Effizienz, sondern auch das Wachstum der Unternehmen.
Prozessanalyse als Grundlage
Schaffen Sie Transparenz für alle Prozessverantwortlichen
Die Dokumentation eines Prozesses verläuft nicht immer gradlinig und erfordert häufig Anpassungen und Ausnahmen. Zudem ist das Wissen zu einem Prozess auf viele verschiedene Köpfe verteilt und selten ein Gesamtbild über die Prozesslandschaft vorhanden. Die Herausforderung besteht darin, dabei alle Verantwortlichen abzuholen.
Unsere Business Analysten bringen das Handwerkszeug mit, um mit Ihnen gemeinsam Ihre Prozesse zu analysieren und zu dokumentieren. Wie bei einem Puzzle tragen wir die Teile zusammen und erstellen ein für alle nachvollziehbares Gesamtbild. Damit schaffen wir gemeinsam die Grundlage zur Prozessautomatisierung.
Camunda und BROCKHAUS AG
Eine Partnerschaft für zukunftsorientierte Prozessautomatisierung
Aus einer Vision wird Realität
Sie planen den Einsatz von Camunda, um das volle Potential moderner Prozessautomatisierung zu erschließen?
Wir setzen auf Camunda, um ausführbare Prozessmodelle zu entwickeln, die eine nahtlose und durchgängige Dokumentation des Prozessablaufs gewährleisten. Die umfangreiche Werkzeugpalette von Camunda unterstützt uns effektiv bei der Analyse und Entwicklung von Prozessanwendungen. Wir betrachten Camunda als eine entscheidende Ergänzung, die den Workflow optimiert und aufwendige Dokumentationsarbeiten überflüssig macht.
Darüber hinaus nutzen wir die Vielseitigkeit von Camunda, um Prozessdaten in strategische Aktionen zu transformieren. Dies gewährleistet vollständige Transparenz und detaillierte Analysen des Prozesszustands sowie der Prozessleistung, was eine verbesserte Zusammenarbeit zwischen Business und IT fördert.
Mit Camunda integrieren wir KI-gestützte Automatisierungsfunktionen in unsere Prozessorchestrierungs-Workflows. Dies ermöglicht die Automatisierung zuvor manueller und schwer automatisierbarer Prozessschritte. Die flexible Architektur von Camunda erlaubt es uns, schnell verschiedene KI-Modelle zu evaluieren, die effektivsten auszuwählen und erfolgreich zu implementieren.
Der Camunda-Stack integriert sich nahtlos in heterogene Anwendungslandschaften und ermöglicht durch die Nutzung der Industriestandards BPMN 2.0 und DMN 1.1 eine durchgängige Transparenz sowie eine stets aktuelle Dokumentation der Ist-Prozesse.
Vertrauen Sie auf BROCKHAUS AG und Camunda als Ihre Partner für effiziente und zukunftsorientierte Prozessautomatisierung.
Vom Prozessmodell zur Prozessanwendung
Entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Prozesse
Mit der Prozessanalyse allein ist es nicht getan. Um einen wahren Mehrwert zu schöpfen, ist es erforderlich, Ihre Prozesse zu automatisieren. Dadurch schaffen Sie die Basis für eine konstant hohe Qualität der Arbeitsergebnisse bei einer Senkung der Durchlaufzeiten. Mit einem steigendem Grad an Automatisierung erhalten Sie zudem die Möglichkeit, Ihre Prozesse kostengünstig zu skalieren.
Mangelnde Kapazitäten oder fehlende Erfahrungen stehen Ihnen auf dem Weg zur Prozessautomatisierung im Weg? Unsere Berater unterstützen Sie bei der Realisierung Ihrer Projekte und dem Aufbau von Wissen. Mit uns gelangen Sie zielgerichtet vom Prozessmodell zur Prozessanwendung.
Zu unsere Leistungen zählen unter anderem:
- Unterstützung bei der Implementierung
- Integration in Legacy-Sytemen
- Individuelles Coaching
- Durchführung von Pilotprojekten
Unsere Kunden
Seit mehr als 35 Jahren entwickeln wir individuelle Softwarelösungen und gestalten nachhaltig den Fortschritt. Kurzfristige Erfolge sind dabei nicht unser einziges Ziel. Wir legen unseren Fokus auf nachhaltige Beziehungen und ein partnerschaftliches Verhältnis. Vertrauen und Kompetenz sind dafür grundlegende Eigenschaften und Transparenz ist Teil unseres agilen Konzepts. Wir bedanken uns bei unseren Kunden für die vertrauensvolle Zusammenarbeit.
PROZESSAUTOMATISIERUNG MITTELS CAMUNDA
ABBILDUNG, REDUZIERUNG UND AUTOMATISIERUNG VON PROZESSEN
Zur Case Study
Der Wunsch nach einer aktuellen Dokumentation der Abläufe und nach mehr Transparenz und Agilität im Prozess der Zertifikatsverwaltung, führte bei unserm Kunden zu der Entscheidung, Camunda einzusetzen. Unser Business Analyst übernahm die Abbildung und Reduzierung des Prozesses auf das Wesentliche, löste so den manuellen Aufwand ab und ermöglichte bei der Entwicklung eine weitreichende Automatisierung.
