Kundenportale und Apps ermöglichen Kunden, jederzeit auf Daten zuzugreifen. Dauerhaft verfügbaren Datenquelle sind daher unerlässlich.

Ein Fachbeitrag von I. Leyberman im getProzessboten zum Thema "Spezifizierung komplexer Validierungsregeln mittels natürlicher Sprache in BiPRO-Normen".

BiPRO: Ei­ne stan­dar­di­sier­te und für al­le Ver­si­che­rer gül­ti­ge Schnitt­stel­le kann den Im­ple­men­tie­rungs­auf­wand deut­lich re­du­zie­ren.

Eine hohe Kundenzufriedenheit gehört zu den erfolgskritischen Faktoren. Doch insbesondere Versicherungsprodukte sind beratungsintensiv.

Ein Bericht von Sarah Hesse und Henning Plagemann über die Entwicklungen, die Makler bei ihren Plänen berücksichtigen sollten.

In Zeiten zunehmender Digitalisierung und immer stärkeren Kostendrucks wächst bei vielen Maklern der Bedarf nach einem perfekten Maklerverwaltungsprogramm.